Conditions d’utilisation

Article 1 – Présentation
Le site Sereno est édité par Guennad Ilies, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 940 941 248 00012, 2 Résidence des Pervenches, 92000 Nanterre, France. Contact : contact@sereno-literie.fr - 07 45 09 27 07.

Les présentes conditions d'utilisation encadrent l'accès au site et sa navigation. Les achats sont régis par nos Conditions générales de vente.

Article 2 – Accès au site
Le site est accessible gratuitement à toute personne disposant d'un accès à internet. Nous faisons notre possible pour qu'il reste accessible en permanence, mais l'accès peut être interrompu, notamment pour des raisons de maintenance ou de mise à jour.

Article 3 – Compte client
Vous pouvez créer un compte pour suivre vos commandes. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à garder vos identifiants confidentiels. Toute activité réalisée depuis votre compte est réputée faite par vous.

Article 4 – Informations sur les produits
Nous veillons à présenter nos produits de façon fidèle. Les couleurs peuvent toutefois légèrement varier selon votre écran. Les informations du site peuvent être mises à jour à tout moment.

Article 5 – Utilisations interdites
Il est interdit d'utiliser le site à des fins illégales, de tenter d'en perturber le fonctionnement, d'y introduire un virus, ou de collecter les données d'autres utilisateurs.

Article 6 – Propriété intellectuelle
Les textes, photos, logos et éléments graphiques du site Sereno sont protégés. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite.

Article 7 – Avis et contenus publiés par les clients
Si vous publiez un avis ou un commentaire, vous vous engagez à ce qu'il soit sincère, respectueux et sans propos illégaux. Nous pouvons retirer tout contenu qui ne respecte pas ces règles.

Article 8 – Liens vers d'autres sites
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu.

Article 9 – Relation avec Shopify
Le site est hébergé par Shopify. Toute vente réalisée sur le site est conclue directement entre vous et Sereno. Shopify n'est pas partie aux ventes.

Article 10 – Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Article 11 – Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables d'une interruption du site ou d'un problème technique indépendant de notre volonté. Cette clause ne limite en rien vos droits de consommateur, notamment les garanties légales prévues par la loi.

Article 12 – Modification des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Article 13 – Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action. À défaut, les tribunaux français sont compétents, sans préjudice de vos droits en tant que consommateur.